Ketentuan Layanan
Harap baca ketentuan ini dengan cermat sebelum menggunakan layanan kami.
Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan situs web dan layanan verifikasi properti Bali Property Scout (secara kolektif disebut "Layanan"). Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui Ketentuan ini secara penuh.
Harap baca Ketentuan ini dengan cermat. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami di: legal@balipropertyscout.com.
1. Persetujuan terhadap Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan layanan Bali Property Scout, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini dan semua hukum serta peraturan yang berlaku.
Jika Anda tidak setuju dengan salah satu ketentuan ini, Anda dilarang menggunakan atau mengakses layanan kami.
Kami berhak mengubah ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting. Penggunaan layanan yang berkelanjutan oleh Anda merupakan penerimaan atas ketentuan yang diubah.
2. Layanan yang Disediakan
Bali Property Scout menyediakan verifikasi properti, pemeriksaan kepatuhan, dan layanan uji tuntas untuk real estat di Bali, Indonesia.
Penilaian kami didasarkan pada catatan publik yang tersedia, basis data pemerintah, dan analisis ahli. Kami menyediakan informasi dan rekomendasi tetapi tidak menjamin hasil tertentu.
Setiap penilaian bersifat khusus berdasarkan properti spesifik dan informasi yang diberikan. Harga ditentukan berdasarkan kasus per kasus melalui proses penawaran kami.
Layanan termasuk, namun tidak terbatas pada: verifikasi zonasi, pemeriksaan izin (NIB, PBG, SLF, Sertifikat Standar), verifikasi kepemilikan (BPN), dan penilaian kepatuhan.
3. Tanggung Jawab Pengguna
Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap tentang properti yang ingin Anda nilai.
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun apa pun.
Anda setuju untuk tidak menggunakan layanan kami untuk tujuan apa pun yang melanggar hukum atau melanggar Ketentuan ini.
Anda mengakui bahwa verifikasi properti adalah layanan dan tidak merupakan nasihat hukum. Kami menyarankan untuk berkonsultasi dengan profesional berlisensi (pengacara, notaris) untuk masalah hukum.
Anda setuju untuk menggunakan informasi yang diberikan semata-mata untuk penilaian properti Anda sendiri dan tidak menjual kembali atau mendistribusikan ulang laporan kami tanpa izin.
4. Ketentuan Pembayaran
Pembayaran diperlukan sebelum layanan diberikan, kecuali disetujui lain dalam penawaran khusus.
Kami menerima pembayaran melalui kartu kredit/debit dan metode lain yang ditampilkan di situs web kami.
Semua harga dikutip dalam Euro (EUR) kecuali dinyatakan lain. Nilai tukar mata uang disediakan hanya untuk referensi.
Penawaran khusus berlaku selama 14 hari sejak tanggal penerbitan. Setelah periode ini, harga dapat berubah.
Pemrosesan pembayaran ditangani dengan aman melalui pemroses pembayaran pihak ketiga. Kami tidak menyimpan informasi pembayaran Anda di server kami.
5. Kebijakan Pengembalian Dana
Pengembalian dana tersedia dalam keadaan berikut:
• Jika kami tidak dapat menyelesaikan penilaian karena ketidaksediaan informasi yang diperlukan atau akses ke basis data pemerintah
• Jika ada kesalahan atau kelalaian signifikan dalam laporan kami yang secara material memengaruhi penilaian (tunduk pada verifikasi)
• Jika layanan tidak dikirimkan dalam jangka waktu yang disepakati (tidak termasuk keterlambatan yang disebabkan oleh instansi pemerintah atau peristiwa di luar kendali kami)
Permintaan pengembalian dana harus diajukan dalam waktu 14 hari setelah menerima laporan penilaian Anda.
Pengembalian dana tidak tersedia jika Anda tidak setuju dengan temuan atau jika properti tidak memenuhi harapan Anda.
Biaya pemrosesan dan biaya pihak ketiga (biaya pengarsipan pemerintah, biaya notaris) tidak dapat dikembalikan.
6. Penafian & Batasan
Layanan kami disediakan 'apa adanya' tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat.
Kami melakukan upaya yang wajar untuk memastikan akurasi, tetapi kami tidak menjamin bahwa informasi yang diperoleh dari basis data pemerintah atau pihak ketiga bebas dari kesalahan atau lengkap.
Peraturan properti di Indonesia dapat berubah. Informasi yang diberikan akurat pada tanggal penilaian tetapi mungkin menjadi usang.
Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan yang Anda buat berdasarkan penilaian kami. Anda harus melakukan uji tuntas Anda sendiri dan berkonsultasi dengan profesional hukum.
Tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan untuk layanan penilaian spesifik tersebut.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif yang timbul dari penggunaan layanan kami oleh Anda.
7. Penggunaan yang Dilarang
Anda tidak boleh menggunakan layanan kami untuk:
• Terlibat dalam aktivitas penipuan atau ilegal
• Melecehkan, menyalahgunakan, atau membahayakan staf kami atau pengguna lain
• Berupaya mendapatkan akses tidak sah ke sistem atau data kami
• Mereproduksi, menduplikasi, menyalin, menjual, atau mengeksploitasi bagian mana pun dari layanan kami tanpa izin
• Menggunakan sistem otomatis (bot, scraper) untuk mengakses layanan kami
• Meniru orang atau entitas lain
• Mengganggu fungsi yang tepat dari layanan kami
Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penghentian segera akses Anda ke layanan kami.
8. Hukum yang Mengatur & Sengketa
Ketentuan Layanan ini diatur oleh hukum Indonesia.
Setiap sengketa yang timbul dari ketentuan ini atau penggunaan layanan kami oleh Anda akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan di Bali, Indonesia.
Dalam hal terjadi sengketa, kami menyarankan Anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu di legal@balipropertyscout.com untuk mencari resolusi damai.
Jika sengketa tidak dapat diselesaikan melalui negosiasi, Anda menyetujui arbitrase yang mengikat berdasarkan hukum Indonesia sebelum menempuh jalur litigasi.
Jika ada ketentuan dari Ketentuan ini yang dianggap tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya akan tetap berlaku penuh.
Pemberitahuan Penting
Bali Property Scout menyediakan informasi dan layanan penilaian. Kami bukan firma hukum dan tidak memberikan nasihat hukum. Layanan kami bukan pengganti nasihat hukum profesional.
Hukum properti di Indonesia rumit dan dapat berubah sewaktu-waktu. Kami sangat menyarankan berkonsultasi dengan pengacara Indonesia berlisensi (notaris PPAT) sebelum melakukan transaksi atau keputusan properti apa pun.
Pertanyaan Tentang Ketentuan Ini?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi tim hukum kami.